Chat bot na página web - projeto IDI.
Face ao confinamento obrigatório em março de 2020, decorrente da Pandemia SARS-CoV-2, é identificada a necessidade de potenciar uma nova forma de interação e contacto com clientes, desenvolvendo assim um novo canal de comunicação potenciador de vendas, alternativo aos existentes até à data.
O principal objetivo no desenvolvimento do chat bot passa por permitir um contacto interativo direto, rápido e fácil entre o cliente e a equipa de vendas da Fluidotronica quando alguém visita o nosso website.